ขาดทุนไม่อั้น ขอแค่ฉันได้เป็นเศรษฐี - บทที่ 1184 อะไรคือจุดสนใจหลักของแผนประชาสัมพนัธ์
บทที่ 1184 อะไรคือจุดสนใจหลักของแผนประชาสัมพนัธ์
บ่ายวันศุกร์ที่ 10 สิงหาคม หลี่หย่าต๋า ถังอี้ซู่ และพนักงานหลักอีกสองสามคนกําลังเช็กแผนประชาสัมพันธ์
ของเมิ่งชั่งในห้องประชุมของแพลตฟอร์มเจาลู่ ถ้าทุกคนไม่มีปัญหากับแผนงาน เมิ่งชั่งก็จะใช้เวลาทํางานที่เหลือช่วงบ่ายจัดทํา
แผนประชาสัมพนัธ์และปล่อยช่วงสุดสัปดาห์นี้ ระหว่างที่ทุกคนกําลังเช็กดูแผนงานอย่างจริงจัง เมิ่งชั่งก็ถามขึ้น “ได้ยินมาว่าเมื่อ
วานมีบรษิัทเกมสองเจ้าเข้ามาหารือเกี่ยวกับความร่วมมือ เป็นยังไงบ้างเหรอครับ” เขาจําเป็นต้องรู้สถานการณ์ของแพลตฟอร์มเจาลู่ เมิ่งชั่งรู้สึกว่าถึงจะเข้าใจกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ตํารับตระกูลเผยในขั้นต้น และ เปลี่ยนแปลงวิถีของแพลตฟอร์มเกมจากประสบการณ์ที่ผ่านมาแล้ว ยังไงนี่ก็เป็นโป รเจ็กต์ใหม่ ประสบการณ์ที่ผ่านมาไม่สามารถนํามาใช้ได้ทั้งหมด เขาต้องติดตามสถานการณ์อยู่ตลอดเวลา เพื่อปรับรายละเอียดของแผนให้แน่ใจ
ว่าจะได้ผลลัพธ์การประชาสัมพันธท์ี่ดีที่สุด แน่นอนว่า ‘ผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุด’ ที่ว่าหมายถึงการสร้างข้อ ถกเถียงระหว่างขั้นการเตรียมการ เพื่อให้ได้ค่าคอมมิชชันมากขึ้น พอเข้าสู่ช่วงสุดท้าย ก็สร้างความพลิกผนัขนานใหญ่ เพื่อให้ได้รับความสนใจและชื่อเสียงมากขึ้น ในแงนี้เมิ่งชั่งรู้ดีว่าผลประโยชน์ของตัวเองกับบอสเผยสอดคล้องกันในระดับที่
สูงขึ้น
หลี่หย่าต๋าตอบ “สถานการณ์…ค่อนข้างซับซ้อนค่ะ “เกมของทั้งสองบริษัทมีบั๊กเยอะมาก เราเลยบอกให้พวกเขากลับไปแก้ไขก่อน บริษัทหนึ่งไม่ติดต่อกลับมาอีก ดิฉันคิดว่าคงไม่น่าจะร่วมมือกันได้แล้ว ส่วนอีกบริษัท สัญญาวา่จะแก้ไขบั๊กทั้งหมด เลยส่งทีมทดสอบมาที่นี่เพื่อแก้บั๊ก แต่ก็…”
“แต่อะไรเหรอครับ” เมิ่งชั่งถาม เขารู้สึกสงสัยเล็กน้อย ฟังดูเป็นเรื่องดีทีเดียว บริษัทที่สองสัญญาว่าจะแก้บั๊กให้หมด ถึงขั้นส่งทีมทดสอบมาแก้บั๊ก ก็เท่ากับว่า
ได้ผูกพันกับแพลตฟอร์มเจาลู่โดยตรง!
มีอะไรเสียหายด้วยเหรอ หลี่หย่าต๋าเว้นช่วงแล้วพูดต่อ “แต่ประเด็นคือพวกเขาอาจจะประเมินจํานวนบั๊กใน
เกมต่ําเกินไป
“บ่ายเมื่อวาน เหยียนฉีที่เป็นเจ้าของบริษัทพาทีมพัฒนาและทีมทดสอบมาแก้บั๊ก ที่นี่ตลอดทั้งบ่าย จากนั้นก็พบบั๊กเพ่ิมอีกสามสิบตัว
“เช้านี้เหยยีนฉีพาทีมทดสอบทุกคนมาเช่าพื้นที่ทาํงานในชั้นเดียวกัน
“เดิมทีดิฉันคิดว่าแก้บั๊กสามสิบตัวก็น่าจะพอแล้ว ไม่คิดเลยว่าแค่ช่วงเช้าจะเจอ บั๊กเพิ่มอีกสามสิบกว่าตัว แถมยังเป็นบั๊กใหม่หมดเลย
“เพราะงั้น…เวลาเปิดตัวเดิมที่กําหนดไว้จึงต้องเลื่อนออกไป
“การแก้ไขบั๊กทั้งหมดต้องใช้เวลาอย่างน้อยครึ่งเดือน แล้วนี่คือในกรณีที่ไม่เจอ บั๊กใหม่เพิ่มอีก ถ้าคํานวณแบบเผื่อๆ น่าจะต้องใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งเดือนในการทํา ให้เป็นเวอร์ชันเสถียร” การแก้บั๊กไม่เหมือนการแก้คําตอบผิดในข้อสอบ เพราะบั๊กอาจมีความสัมพันธ์กัน
แก้ตัวหนึ่งไปอาจทําให้เกิดตัวใหม่ได้
ดังนั้นถึงตอนนี้จะดูเหมือนมีบั๊กแค่หกสิบกว่าตัว แต่เป็นไปได้ว่าในระยะสั้นอาจมี
การแก้ไขเพิ่มเติมอีก เมิ่งชั่งรู้สึกเวียนหัวขึ้นมา “หา? บริษัทพวกนี้ทํางานยังไงเนี่ย ไม่มีความน่าเชื่อถือ
เลย ทําไมถึงไม่เคยตรวจเจอบั๊กพวกนี้” หลี่หย่าต๋ายักไหล่สื่อว่า อย่ามาถามฉัน ฉันก็ไม่รู้เหมือนกัน ส่วนถังอี้ซู่ก้มหน้างดุ แสร้งทําเป็นว่ากําลังตั้งใจอ่านแผนประชาสัมพันธ์ เมิ่งชั่งมองโลกในแง่ดี “ไม่เป็นไรครับ แค่สองบริษัท เราน่าจะแค่โชคร้ายเจอสอง
บริษัทที่ไม่มีความเปน็มืออาชีพ
“พอเริ่มแผนการประชาสัมพันธ์แล้ว ความนิยมของแพลตฟอร์มเจาลู่จะเพิ่มขึ้น ผู้เล่นกับผู้พัฒนาที่อยากร่วมมอืก็จะมีมากขึ้น” หลี่หย่าต๋าเงียบไปครู่หนึ่งก่อนจะพูดขึ้น “ก็จริงค่ะ…
“แต่เราต้องเตรียมใจไว้ล่วงหน้า ถ้าทุกเกมต้องเลื่อนเวลาเปิดตัวหมดเพราะบั๊ก แพลตฟอร์มเราอาจจะไม่มีเกมวางขายเลยในช่วงแรก ถ้าเป็นแบบนั้นเราก็จําเป็นต้อง เลื่อนการเปิดตัวออกไปเหมือนกัน” เมิ่งชั่งรีบส่ายหน้า “ทําแบบนั้นไม่ได้เด็ดขาดครับ!” อย่าล้อกันเล่นนะ จะเลื่อนเปิดตัวแพลตฟอร์มเกมได้ยังไง ถ้าเลื่อนออกไป แผนประชาสัมพันธ์ของฉันก็พังพอดี แล้วค่าคอมมิชชันของฉัน
ล่ะ
ถึงตอนนี้กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ตํารับตระกูลเผยเชียนจะรวมค่าคอมมิชชัน ของเมิ่งชั่งกับความสําเร็จของเถิงต๋าไว้เป็นหนึ่งเดียว แต่สําหรับเมิ่งชั่ง ยังไงค่าคอมมิช ชันก็ต้องมาก่อนเสมอ เรื่องนี้ไม่มีทางเปลี่ยนแปลง
หลี่หย่าต๋าพูดขึ้น “ในกรณีเลวร้ายที่สุดเราต้องทําแบบนั้น ไม่งั้นบนแพลตฟอร์ม
ก็จะไม่มีเกมขายเลย แล้วเราจะเปิดตัวได้ยังไง” เมิ่งชั่งถามกลับ “แล้วใครบอกว่าถ้าไม่มีเกมจะเปิดตัวแพลตฟอร์มเกมไม่ได้ล่ะ
ครับ
“แก่นแท้ของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ตํารับตระกูลเผยคือ คุณต้องยอมฆ่าตัว ตายในช่วงต้นโดยไม่คํานึงถึงผลที่ตามมา ยิ่งดับอนาถมากแค่ไหน ยิ่งส่งผลดีกับ ผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ในช่วงหลัง
“อาจเป็นไปไม่ได้สําหรับบริษัทอื่นที่จะเปิดตัวแพลตฟอร์มโดยไม่มีเกมขาย แต่ ด้วยกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์แบบบอสเผย ทุกอย่างย่อมเป็นไปได้แน่นอน” หลี่หย่าต๋า “…” ถึงจะฟังดูเหลือเชื่อเกินไปหน่อย แต่ดูจากความมั่นใจของเมิ่งชั่งแล้ว เธอก็เลือกที่
จะเชื่ออีกฝ่าย เพราะยังไงเมิ่งชั่งก็เป็นหัวหน้าฝ่ายโฆษณาที่บอสเผยเลือกมาเองกับมือ ในฐานะพนักงานของเถิงต๋า หลี่หย่าต๋าจะไม่เข้าไปยุ่งกับงานของฝ่ายอื่นหรือสอน
จระเข้ให้ว่ายน้ําแนน่อน
“โอเคค่ะ ถ้าอย่างนั้นดิฉันแนะนําให้คุณพิจารณาเรื่องเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม จะเปิดตัวล่าช้าตั้งแต่เริ่มต้น และวางแผนการประชาสัมพันธ์เพื่อเตรียมรับมือกับเรื่องนี้ ไว้ล่วงหน้านะคะ” หลี่หย่าต๋าเตือน ในกรณีเลวร้ายท่ีสุด มันอาจเกิดขึ้นได้ ดังนั้นจึงไม่ควรคาดหวังลมๆ แล้งๆ เมิ่งชั่งจดบันทึกลงสมุดเล่มเล็ก “ไม่มีปัญหาครับ เดี๋ยวผมจะปรับแผน
ประชาสัมพันธ์ให้สอดรับกับเรื่องนี้ ไม่ยากเลยครับ”
ระหว่างที่ทั้งสองกําลังคุยกนั คนอื่นๆ ก็อ่านแผนประชาสัมพันธ์จบพอดี
“แผนนี้ดู…ธรรมดาไปหน่อยไหม”
“ไม่ใช่แค่ธรรมดา มันออกจะเรียบเกินไป”
“ถ้าเป็นแพลตฟอร์มอื่น ทําอะไรธรรมดาแบบนี้ก็ได้อยู่ แต่แพลตฟอร์มของเราทั้ง ไม่มีชื่อเสียง ไม่มีผู้ใช้งาน และไม่มีทรัพยากร ถ้าใช้แผนธรรมดาแบบนี้น่าจะเสียเงิน ทิ้งเปล่า สุดท้ายอาจจะทําให้คนได้ยินชื่อแพลตฟอร์มเราผ่านๆ แต่ไม่ช่วยดึงดูดผู้เล่น เลย” ทุกคนที่อยู่ตรงนี้ล้วนเป็นคนในวงการ ดังนั้นพวกเขาจึงมองเห็นปัญหาของแผน
ทันที แผนของเมิ่งชั่งมีแค่วิธีการประชาสัมพันธ์พื้นฐาน เช่น ซื้อโฆษณาบนเว็บ โฆษณา
วิดีโอ หรือซื้อพื้นที่โฆษณาบนร้านคา้แอปพลิเคชัน ตัวโฆษณาเองก็ธรรมดามาก มีแค่ชื่อของแพลตฟอร์มเจาลู่ ไม่มีสโลแกนที่น่า
จดจํา แถมตอนนี้แพลตฟอร์มเจาลู่ก็ยงัไม่เปิดตัว มีแค่เว็บไซต์ออฟฟิเชียลเท่านั้น บางโฆษณาคลิกไปแล้วก็จะเข้าสู่เว็บไซต์ออฟฟิเชียล บางโฆษณาคลิกแล้วไม่ลิงก์
ไปเว็บไซต์ออฟฟิเชียล ผู้เล่นต้องเอาชื่อแพลตฟอร์มเจาลู่ไปคน้หาข้อมูลเอง อัตราส่วนผู้ที่ผันตัวมาเป็นผู้ใช้งานจริงและประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ใช้งานต่ํา มาก
เมิ่งชั่งยิ้ม “ไม่แปลกครับที่ทุกคนจะมองว่าแผนนี้ดูธรรมดา เพราะผมไม่ได้ทุ่มเท
กับแผนนี้เลยสักนิด” ทุกคนอึ้ง
“อ้าว กําลังยุ่งกับโปรเจ็กต์อื่นอยู่เหรอครับ” เมิ่งชั่งส่ายหน้า “ไม่ใช่ครับ เดือนนี้ผมดูแลแค่โปรเจ็กต์แพลตฟอร์มเกม
“ผมใช้เวลาทั้งหมดศึกษาคลิปของอาจารย์เฉียว
“ผมอยากเข้าใจแก่นแท้ของกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ตํารับตระกูลเผยให้ดียิ่งขึ้น ผ่านการศึกษากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ผา่นมาของบอสเผย
“ทุกคนพูดถูกครับ แผนประชาสัมพันธ์นี้ธรรมดามาก และผลลัพธ์การ ประชาสัมพันธ์ก็แย่มาก
“แต่อย่างที่ผมบอกไปในตอนต้น นี่เป็นส่วนหนึ่งของแผนประชาสัมพันธ์ ในกล ยุทธ์การประชาสัมพันธ์นี้ เราจะไม่สนใจผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ในช่วงต้น ผลลัพธ์ ยิ่งออกมาแย่เท่าไหร่ก็ยิ่งดี
“เป้าหมายแรกของการประชาสัมพันธ์ในช่วงต้นคือทําให้คนคุ้นช่ือแพลตฟอร์มเจา ลู่ให้ได้เยอะที่สุด ส่วนพวกเขาจะดาวน์โหลดแพลตฟอร์มเกมและกลายมาเป็นผู้ใช้งาน หรือเปล่า เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาในขั้นต่อไป” หลี่หย่าต๋าอดไม่ได้ที่จะถาม “ถ้าอย่างนั้น…ขั้นต่อไปคืออะไรคะ” เมิ่งชั่ง “ตอนนี้ผมขอเก็บเป็นความลับก่อน ถึงตอนนั้นทุกคนจะรู้เองครับ” ทุกคนได้แต่มองหน้ากนัด้วยความงุนงง ถ้าบอสเผยเป็นคนพูด ทุกคนคงเชื่อกันทันที แต่พอเมิ่งชั่งเป็นคนพดู มันก็ดูค่อนข้างมีพิรุธ หลี่หย่าต๋าหันไปมองถังอี้ซู่และบอกเป็นนยัว่าถึงเวลาที่ผู้ดูแลต้องแสดงจุดยืนแล้ว ถังอี้ซู่พยักหน้าเบาๆ “ค่ะ นะ…หนูเชื่อคุณค่ะ”
เมิ่งชั่งโค้งหัวให้ “แค่นี้ก็ขอบคุณมากแล้วครับ” ในเมื่อผู้ดูแลออกปากแล้ว คนอื่นๆ ย่อมไม่สงสัยเขาอีก พวกเขาออกจากห้อง
ประชุมและกลับไปจัดการงานของตัวเอง หลังออกจากแพลตฟอร์มเจาลู่ เมิ่งชั่งก็รีบกลับไปฝ่ายโฆษณาและการตลาดเพื่อ
ดําเนินแผนประชาสัมพันธ์ทันที จากนั้นเมิ่งชั่งก็โพสต์ลงเว่ยป๋อ
“พันธมิตรทางธุรกิจเจ้าใหม่! ขอบคุณแพลตฟอร์มเจาลู่ที่ไว้วางใจให้ผม รับผิดชอบทําแผนประชาสัมพันธ์ให้ ผมหวังว่าการร่วมมือครั้งนี้จะได้ประโยชน์กันทั้ง สองฝ่าย ผมหวังเป็นอย่างยิ่งวา่ทุกคนจะให้ความสนใจแพลตฟอร์มเจาลู่!” เนื้อหาโพสต์คล้ายกับโพสต์ก่อนหน้านี้ ยังใช้สไตล์เดิม เบื้องหน้าดูจริงใจ แต่จริงๆ แล้วทําให้รู้สึกยี้ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดใน
การใช้ชื่อเสียของเขาฉุดชื่อเสียงของแพลตฟอร์มเจาลู่ในชว่งต้นลงมา แน่นอนว่าการฉดุพวกเขาลงมาตอนนี้นอกจากจะทําให้ได้ค่าคอมมชิชันสูงในเดือน
นี้แล้ว ยังทําให้พวกเขาบินสูงขึ้นกวา่เดิมในอนาคต หลังผ่านไปพักหนึ่ง เมิ่งชั่งก็เปิดอ่านคอมเมนต์ใต้โพสต์เว่ยป๋อเพื่อเช็กกระแส
ตอบรับของชาวเนต็
“ให้ตายเถอะ แกไปป่วนบริษัทไหนอีกแล้วเนี่ย ไอ้จอมหลอกลวง”
“อย่าด่ากันมั่วๆ สิ เมิ่งชั่งเหมือนจะกลับใจได้แล้ว เขาเป็นคนทําแผนโปรโมตเกม VR ของฉือสงิสตูดิโอไม่ใช่เหรอ”
“บ้าป้ะ ต้องยกความดีความชอบให้เขาด้วยเหรอ เป็นเพราะสินค้าของฉือสิง สตูดิโอคุณภาพดีอยู่แล้วรึเปล่า”
“ใช่ๆ ฉันว่าไอ้คนหน้าไม่อายแค่โชคดีเหมือนแมวตาบอดที่วิ่งไปเจอหนูที่ตายแล้ว ได้ดีเพราะฉือสิงสตูดิโอแท้ๆ”
“ไม่ๆ ไม่ใช่เลย ไม่ได้ดูคลิปวิเคราะห์ของอาจารย์เฉียวกันเหรอ ความสําเร็จของ การประชาสัมพันธ์ของฉือสิงสตูดิโอไม่ใช่เรื่องบังเอิญ มันมีเหตุผลรองรับ เมิ่งชั่งเป็น คนดูแลแผนประชาสัมพันธ์นี้ ถึงจะยกความดีความชอบทั้งหมดให้เขาไม่ได้ แต่เขาก็ พอจะมีบทบาทอยู่บ้าง”
“ใช่ๆ ฉันคิดมาตลอดว่าเมิ่งชั่งเป็นคนฉลาดมาก เพียงแต่ไม่ได้ใช้ความฉลาด ในทางที่ถูกต้อง ตอนนี้ยังบอกได้ยากว่ากลับตัวกลับใจแล้วจริงๆ รึเปล่า แต่ฉันคิดว่า ไม่จําเป็นต้องตั้งแง่กับแพลตฟอร์มนี้กันอีกแล้ว เราควรมองอย่างเป็นกลางมากกว่า”